“顾客是上帝”这句话我们现在都有所体会。从最初的商家广告霸屏，用户被动接收信息，到现在的用户主动搜索信息，不再轻信广告，广告商的处境可谓是日益艰难。网络营销逐渐迎来了用户掌权的时代。
尤其是信息流，将这一特性展现的一览无遗，用户只会点开自己所感兴趣的，而忽略那些对自己没有任何意义的广告。信息多样化：从文字、图片到视频、直播，互联网的快速发展，使人们接收信息越来越便利化、多元化;产品同质化：随着互联网的流量红利，建立一个新品牌不再是高成本投入，节省了很多租房、人工等成本，同时也造成了产品同质化严重的现象。
在此环境下，不关注用户与产品，只是讨好舆论的营销会大幅缩减。品牌营销从业者，则要思考如何基于产品与用户的逻辑做品牌，而不是舆论逻辑。人群不再分成头部受众和尾部受众，而是分成品牌受众与非受众。因此，找到和挖掘受众，成为当下营销的主要目标。
如何找到目标受众？
客户定位是整个营销过程中最关键的环节。只有非常明确自己产品所适合的消费群体，才能有对目标受众进行针对性地营销。我们需要寻找大量的用户，从人群中发现产品的目标用户，深入分析受众的喜好，根据受众的个人偏好做出个性化推荐。
如何精准挖掘客户？
要了解客户的消费属性和外在因素。用户的消费属性，包括客户性别、年龄、宗教信仰、家庭收入、社会地位、消费价值观等因素等。根据产品的特点，结合客户的自身属性，来合理定位自己的客户群，进行精准的产品推送。用户消费的外在因素，比如客户所在的地域、所拥有产品的现状等。这些因素都可以通过客户的消费习惯、消费轨迹来进行了解。但是要掌握较为详细的情况，还需要进行大量的资料搜集和深度解析。
营销是一门艺术，只有掌握技巧、抓住规律的的从业者，才能精准定位、提升转化目标客户群。
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